Оплата при получении или Доставка с наложенным платежом
Центры AVON
Альтернативные пункты выдачи
Экпресс доставка
Почта России
Постаматы
Оплата при получении или Доставка с наложенным платежом
Воспользоваться сервисным предложением можно только при размещении заказа на сайте www.avon.ru или через приложение Avon On
Максимальный размер одного заказа составляет 50 000 рублей по ценам каталога
| Провайдер | Условия оплаты | Тип пункта выдачи | Тип оплаты | Дополнительная информация |
| Pick Point | 2% от стоимости заказ. Комиссия включена в счет-фактуру | Постамат, Пункт выдачи | Наличные / банковские карты | НЕ все пункты выдачи поддерживают оплату банковскими картами. Подробнее на сайте https://pickpoint.ru/postamats/ |
Центры Avon Список Центров с доступным сервисом | 1,97% от стоимости заказ. Комиссия включена в счет-фактуру | Пункт Выдачи | Банковские карты | Оплата заказа производится только банковской картой по ссылке из письма, которое высылается на адрес электронной почты, указанный в профиле, после поступления заказа в Центр Avon |
Почта России | от 2,5% до 6,3% от стоимости заказа. Комиссия включена в счет-фактуру. | Почтовое отделение | Наличные | Оплата заказа производится в месте получения ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ |
Центры AVON
Что такое Центры AVON? Это специальные пункты выдачи заказов, расположенные в торговых центрах, развлекательных комплексах, универмагах и в других часто посещаемых местах.
Центры AVON — прекрасная альтернатива почте, коммерческим ПВ, Постаматам и Домашней доставке. Здесь можно получить заказ без очередей, с комфортом и в удобное время. При необходимости консультант расскажет о новинках и поможет подобрать продукцию.
А еще Центры Avon – лучшая стоимость доставки. Ознакомиться можно в разделе «Общие сведения о стоимости доставки» .
Важно! Стоимость доставки включена в стоимость заказа и отражена в счетах-фактурах вашего заказа.
Доставка осуществляется по всей России. Сроки доставки: от 36 часов (в зависимости от региона). Ожидаемая дата доставки отображается на 4 шаге при размещении заказа на сайте перед отправлением.
Важно! На 3-й неделе Кампании заказ можно разместить до 15-00 (понедельник). График не учитывает детали в случае продления сдачи заказов.
В Центрах AVON доступны следующие виды услуг:
| Получение первого заказа | SMS уведомление | Код выдачи | Предъявление паспорта | Получение по доверенности | Оформление возврата |
 |
|
 |
|
|
|
Пункты Выдачи
| Компания | Получение первого заказа для нового Представителя | SMS уведомление | Код выдачи | Предъявление паспорта | Срок хранения |
 | | | | | 5 дней |
 | | | | | 3 дня* |
 | | | | | 7 дней |
*Если заказ будет доставлен раньше даты указанной при его размещении и в случае, если заказ не получен в течении 3-х дней с даты получения СМС, с Вами свяжется оператор центра контактов Pick Point и предложит продлить срок хранения.
Важно! Перед размещением заказа убедитесь в правильности зарегистрированного на сайте www.avon.ru номера Вашего мобильного телефона. Если номер телефона изменился, не забудьте своевременно (за 1-2 дня до размещения заказа) внести изменения в раздел Профиль на сайте.
Сроки доставки от 24 часов (в зависимости от региона)
Важно! Сроки доставки заказов в Норильск и Якутск могут значительно отличаться от заявленных (до 3-х недель). Просьба учитывать данную информацию при размещении заказа.
Обратите внимание, что в период высокого сезона — с декабря по март — по причине многократно возросшей нагрузки возможны задержки в доставке заказов на пункты выдачи заказов в несколько дней. Просьба отнестись с пониманием к возможному изменению заявленных стандартных сроков доставки заказов.
При размещении заказа в понедельник, вторник и среду на первой неделе новой кампании, срок доставки может быть увеличен. Ожидаемая дата доставки отображается на 4 шаге при размещении заказа на сайте перед отправлением.
Экспресс Доставка
Сроки доставки: от 24 часов (в зависимости от города)
Частота получения заказа — до 17 раз в кампанию.
При выборе экспресс-доставки доступны следующие виды услуг:
| Получение первого заказа для нового Представителя | SMS уведомление | Код выдачи | Предъявление паспорта | Получение по доверенности | Срок хранения |
| | | | | 7 дней |
Выдача экспресс-заказов производится по адресам:
- МОСКВА, ул. Гиляровского д.36, стр.1 «Hermes»
- МОСКВА, ул. Шаболовка д. 34 стр.6, оф.8 «Hermes»
- МОСКВА, ул. Куусиена, д.2, корп.1 «Hermes»
- МОСКВА, ул. Ярославская д.8к3 «Hermes»
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Московский пр-т, д.3 «Hermes»
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Решетникова ул., д.12, корп.2 «Hermes»
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Коломяжский пр-кт, д.15, корп. 2 «Hermes»
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Заневский пр-кт, д.65, корп. 5 «Hermes»
- РОСТОВ-НА-ДОНУ, пл. Королёва, д. 21, стр. В «Hermes»
- РОСТОВ-НА-ДОНУ, Кировский пр-кт, д.51, стр. Б «Hermes»
- САМАРА, Вольская ул., д.77, оф 4 «Hermes»
- ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Куйбышева, д. 38, оф. 108 «Hermes»
- ЕКАТЕРИНБУРГ, Ленина пр-кт, д.101, «Hermes»
- НОВОСИБИРСК, Красный проспект, д. 79 «Hermes»
- НОВОСИБИРСК, Карла Маркса пл., д.1 «Hermes»
- ИРКУТСК, ул. Степана Разина, д. 27, оф. 101 «Hermes»
- ИРКУТСК, Трудовая ул., д.56/3 «Hermes»
Почта России
На почтовых отделениях получить почтовое отправление теперь можно без заполнения бумажной формы 22 с помощью СМС за 7 шагов (список задействованных отделений расширяется каждый день, необходимо уточнить предоставление данной услуги на Вашем почтовом пункте выдачи).
Сроки доставки: от 72 часов (в зависимости от региона)
Важно! Точная стоимость и дата доставки для вашего Почтового отделения будет доступна на 4-ом шаге размещения заказа.
Для всех Территорий доступна возможность ежедневной доставки заказов Почтой России. Теперь заказы можно размещать в любой день и получать их на Почте уже через несколько дней.
Важно! Сдача заказов в последний понедельник Кампании до 10.00 московского времени.
Если повреждена коробка при доставке? Напишите нам на dostavka@avon.com
Вы всегда можете понять, где сейчас Ваша посылка, воспользовавшись функцией ТРЕКЕР на сайте Почта России. Как?
После размещения заказа Вы получаете SMS и/или уведомление на Ваш e-mail с трек-номером (14 цифр) на каждую посылку. По этому трек-номеру Вы может отследить путь прохождения своей посылки с момента заказа до момента прибытия в Отделение Почтовой Связи.
Важно! При получении посылки на Почте рекомендуется сверить соответствие фактического веса с весом, указанным на этикетке. В случае расхождения веса, порядок действий читайте в инструкции.
Важно! Новая возможность в приеме заявлений о недовложениях в заказах, полученных в ОПС Почты России.
Наличие копии Акта (форма 51), приложенного к заявлению позволит:
- провести в кратчайшие сроки обработку недовложения
- произвести всестороннее расследование каждого инцидента и устранить его причины
- отказаться от запроса подтверждения недовложения у Территориального Менеджера
- обеспечить качественное исполнение услуг сотрудниками Почты России в рамках существующего договора
Приём заявлений о недовложениях в заказах остаётся прежним.
Ваша посылка будет ожидать Вас 15 календарных дней с момента её поступления на почтовое отделение.
Постаматы
| Компания | Получение первого заказа для нового Представителя | SMS уведомление | Код выдачи | Предъявление паспорта | Срок хранения |
 | | | | | 3 дня* |
*Если заказ будет доставлен раньше даты указанной при его размещении и в случае, если заказ не получен в течении 3-х дней с даты получения СМС, с Вами свяжется оператор центра контактов Pick Point и предложит продлить срок хранения.
Важно! Перед размещением заказа убедитесь в правильности зарегистрированного на сайте www.avon.ru номера Вашего мобильного телефона. Если номер телефона изменился, не забудьте своевременно (за 1-2 дня до размещения заказа) внести изменения в раздел Профиль на сайте.
Сроки доставки: от 24 часов* (в зависимости от региона)
Важно! Сроки доставки заказов в Норильск и Якутск могут значительно отличаться от заявленных (до 3-х недель). Просьба учитывать данную информацию при размещении заказа.
Обратите внимание, что в период высокого сезона — с декабря по март — по причине многократно возросшей нагрузки возможны задержки в доставке заказов на пункты выдачи заказов в несколько дней. Просьба отнестись с пониманием к возможному изменению заявленных стандартных сроков доставки заказов.
При размещении заказа в понедельник, вторник и среду на первой неделе новой кампании, срок доставки может быть увеличен. Ожидаемая дата доставки отображается на 4 шаге, при размещении заказа на сайте, перед отправлением.
Общие сведения о стоимости доставки AVON
Важно! Точная стоимость доставки для вашего города будет доступна на 4-ом шаге размещения заказа.
